İade Politikası
Metin2 Ticaret'te, memnuniyetinizi önceliklendirir ve şeffaf ve adil bir ticaret deneyimi sunmayı amaçlarız. İadelerin hangi koşullar altında işleme alındığını anlamak için lütfen iade politikamızı dikkatlice okuyun.
İade Koşulları
- 8 Gün Bekleme Süresi: Tüm hesap alım ve satım işlemlerinde 8 günlük bir bekleme süresi vardır. İşlemden sonraki 8 gün içinde bir sorun oluşursa, iade için uygun olabilirsiniz.
- 8 Günden Sonra: 8 günlük bekleme süresinden sonra bir sorun oluşursa, bu durum Metin2 Ticaret aracılığıyla yapılan işlemle ilgisiz kabul edilir ve bir iade gerçekleştiremeyiz.
- Eşya ve Hesap Satışları: Oyun içi eşya ve hesap satışları için iadeler, satın alma sırasında belirtilen şartlara ve koşullara tabidir.
İade Talebinde Bulunma
İade talebinde bulunmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
- İşlem detaylarınız ve sorunun bir açıklaması ile [email protected] adresindeki destek ekibimizle iletişime geçin.
- Ekibimiz talebinizi inceleyecek ve [Süre] içinde yanıt verecektir.
- İade talebiniz onaylanırsa, işleme alınacak ve orijinal ödeme yönteminize [Süre] içinde geri ödeme yapılacaktır.
Bizimle İletişime Geçin
İade politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle çekinmeden iletişime geçin. Size yardımcı olmak ve platformumuzda sorunsuz ve keyifli bir deneyim sağlamak için buradayız.
